在當(dāng)今時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為影響各行各業(yè)的重要趨勢(shì)，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，都無(wú)法置身事外。那些能夠有效進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司在市場(chǎng)中脫穎而出，而未能跟上步伐的企業(yè)則面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

一、變革的緊迫性

美國(guó)知名星座研究公司負(fù)責(zé)人雷·王指出，自 2000 年以來(lái)，《財(cái)富》500 強(qiáng)企業(yè)中有 52%已經(jīng)合并、被收購(gòu)、破產(chǎn)或從榜單上消失。理查德·福斯特的研究也顯示，標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 指數(shù)成分股公司的平均年齡從創(chuàng)立之初的 60 歲降至如今的 12 歲左右。在市場(chǎng)份額方面，各行業(yè)排名前三的企業(yè)占據(jù)著較大比例的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。

如今，我們處于售后、按需關(guān)注的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。客戶獲取產(chǎn)品和服務(wù)的方式日益碎片化，他們需要更迅速地獲取服務(wù)。如果企業(yè)不能為客戶節(jié)省時(shí)間或吸引他們的注意力，就可能面臨倒閉。

二、理解企業(yè)顛覆的模型

企業(yè)顛覆并非新現(xiàn)象，但當(dāng)前階段是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，使其變得更容易且更廣泛。這主要有五個(gè)原因：

1. 云計(jì)算尤其是基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)的迅速普及，降低了進(jìn)入本地和全球市場(chǎng)的壁壘，使獲取信息技術(shù)能力變得成本低廉且可大規(guī)模擴(kuò)展。

2. 全球移動(dòng)寬帶的普及，加上社交媒體和即時(shí)通訊的廣泛應(yīng)用，重新定義了客戶群體、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、客戶參與度、產(chǎn)品分銷和客戶服務(wù)。

3. 相互連接的終端與高度可擴(kuò)展的計(jì)算資源整合，有望簡(jiǎn)化眾多工業(yè)和消費(fèi)流程。

4. 在發(fā)展中市場(chǎng)，資本容易獲取，投資者獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新和增長(zhǎng)。

5. 全球化要求企業(yè)既要?jiǎng)?chuàng)新推出新產(chǎn)品，又要成為低成本運(yùn)營(yíng)者以維持市場(chǎng)地位。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷史模式與未來(lái)趨勢(shì)

1. 歷史模式

- 模式 1.0：垂直整合。福特汽車公司早期擁有橡膠種植園為 T 型車生產(chǎn)輪胎，企業(yè)需掌控一切，包括供應(yīng)鏈等。

- 模式 2.0：借助供應(yīng)商力量，專注核心業(yè)務(wù)，將非核心事務(wù)外包。如汽車制造商接受外部提供的變速器系統(tǒng)、玻璃等，企業(yè)變?yōu)闋I(yíng)銷者、設(shè)計(jì)者和組裝者。蘋果公司也是此模式的代表。隨著互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)頁(yè)和電子商務(wù)的出現(xiàn)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率提升，但并非徹底變革，可稱為模式 2.1。

2. 未來(lái)趨勢(shì)：可組合式企業(yè)

- 如今正邁向模式 3，即可組合式企業(yè)。企業(yè)由各個(gè)可復(fù)用的部件組成，利用自身組織內(nèi)和外部的資源，如其他公司、SaaS 公司或外部開發(fā)者的資源。愛彼迎和優(yōu)步就是典型例子，它們不擁有實(shí)際資產(chǎn)，卻能通過整合資源提供服務(wù)。可組合式企業(yè)的最終狀態(tài)是接入遺留系統(tǒng)，利用云計(jì)算，通過 API 連接一切。這樣，企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)改變時(shí)能快速、輕松且毫無(wú)阻礙，變得靈活敏捷。

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用與方法

數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響著每一個(gè)行業(yè)的每一家企業(yè)。它不僅為企業(yè)帶來(lái)增長(zhǎng)、提升靈活性，還能增加收入。企業(yè)要成功實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可以參考各類成功案例，探索適合自身的發(fā)展路徑。

總之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)在當(dāng)今時(shí)代生存與發(fā)展的必由之路。企業(yè)應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，積極探索適合自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

看看我們關(guān)于制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資源，包括成功駕馭數(shù)字顛覆和企業(yè)集成的公司的案例研究。