01 客戶(hù)背景

正宇集團(tuán)坐落于美麗的云南，主營(yíng)食品業(yè)務(wù)，目前也已發(fā)展多個(gè)本地文化產(chǎn)業(yè)，旗下核心業(yè)務(wù)卓一食品，采用全封閉無(wú)菌式生產(chǎn)流程、并引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的調(diào)味品生產(chǎn)工藝，是一家新型的現(xiàn)代化咸味香精、調(diào)味品、休閑食品生產(chǎn)企業(yè)。

02 現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)

正宇集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)都已經(jīng)完畢，但隨著公司快速成?，各種軟件增多，內(nèi)部系統(tǒng)有ERP、CRM、OA、SRM等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。每個(gè)軟件單獨(dú)運(yùn)行，數(shù)據(jù)不能共享，操作復(fù)雜、效率低下、信息不能實(shí)時(shí)共享等問(wèn)題開(kāi)始突出，將現(xiàn)有系統(tǒng)之間全面集成打通，提升產(chǎn)供銷(xiāo)的協(xié)同效率。

項(xiàng)目挑戰(zhàn)：

1.應(yīng)用集成：涉及到需要集成的系統(tǒng)主要是金蝶云星空、勤策、簡(jiǎn)道云等。

2.數(shù)據(jù)處理：大量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)需要快速、準(zhǔn)確地處理和分析，同步到下游系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)。

3.數(shù)據(jù)安全：生產(chǎn)環(huán)節(jié)涉及到企業(yè)的核心數(shù)據(jù)和敏感信息，需要確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性和完整性。

4.可擴(kuò)展性與可維護(hù)性：集成平臺(tái)需要具備可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。

03 解決方案

基于產(chǎn)、供、銷(xiāo)協(xié)同的業(yè)務(wù)集成是一個(gè)復(fù)雜但至關(guān)重要的過(guò)程，它涉及多個(gè)系統(tǒng)的深度整合和協(xié)作，以?xún)?yōu)化整個(gè)業(yè)務(wù)流程。目前正宇集團(tuán)已經(jīng)擁有CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）、ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）、OA（辦公自動(dòng)化）和SRM（供應(yīng)商關(guān)系管理）等系統(tǒng)，這些系統(tǒng)各自在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中發(fā)揮著重要作用。然而，要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷(xiāo)的協(xié)同效率提升，就需要將這些系統(tǒng)全面集成打通，形成一個(gè)無(wú)縫銜接的業(yè)務(wù)閉環(huán)。

正宇集團(tuán)通過(guò)引入數(shù)環(huán)通iPaaS集成平臺(tái)，可以更容易地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。數(shù)環(huán)通具備強(qiáng)大的集成能力和自動(dòng)化功能，可以幫助企業(yè)打通各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享和流通。

首先，在業(yè)務(wù)集成的實(shí)施過(guò)程中，數(shù)環(huán)通和正宇集團(tuán)一起對(duì)現(xiàn)有的CRM、ERP、OA、SRM等系統(tǒng)進(jìn)行全面的梳理和分析。這包括了解每個(gè)系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，以及它們之間的關(guān)聯(lián)和依賴(lài)關(guān)系。通過(guò)深入了解這些系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)制，可以更加準(zhǔn)確地確定集成的目標(biāo)和需求。

接下來(lái)，我們根據(jù)正宇集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)集成方案。包括確定數(shù)據(jù)同步和共享的規(guī)則、設(shè)定自動(dòng)化流程的觸發(fā)條件和執(zhí)行步驟、配置智能分析和決策支持的算法和模型等。數(shù)環(huán)通提供了豐富的接口和工具，使得企業(yè)可以靈活地構(gòu)建符合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的集成方案。

項(xiàng)目特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)：

1.集成開(kāi)發(fā)效率高：ERP、OA、CRM、數(shù)據(jù)庫(kù)等應(yīng)用系統(tǒng)接口已提前預(yù)置，大大提升了集成開(kāi)發(fā)效率。

2.API運(yùn)維成本低：平臺(tái)提供了統(tǒng)一運(yùn)維管理界面，實(shí)時(shí)接口監(jiān)控運(yùn)行情況，并支持智能化失敗告警，大大降低了IT運(yùn)維成本。

3.增強(qiáng)API服務(wù)穩(wěn)定性：引入接口的重試、限流等策略，提升API服務(wù)的穩(wěn)定性。

4.已有接口高效平穩(wěn)遷移：平臺(tái)提供已有接口批量導(dǎo)入和路由功能，極大提高了接口遷移效率和安全性。

04 實(shí)現(xiàn)效果

通過(guò)數(shù)環(huán)通，正宇集團(tuán)不僅優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，還提升了企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。

1.數(shù)據(jù)同步與共享：數(shù)環(huán)通可以確保CRM、ERP、OA和SRM等系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步和共享。例如，當(dāng)CRM系統(tǒng)中產(chǎn)生新的銷(xiāo)售訂單時(shí)，這一信息可以自動(dòng)同步到ERP系統(tǒng)中，觸發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整；同時(shí)，OA系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)更新相關(guān)的工作流程和任務(wù)分配；而SRM系統(tǒng)則可以根據(jù)訂單需求自動(dòng)調(diào)整供應(yīng)商的采購(gòu)計(jì)劃。

2.業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化：

數(shù)環(huán)通通過(guò)預(yù)設(shè)的自動(dòng)化規(guī)則和流程，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化處理。例如，當(dāng)ERP系統(tǒng)中的庫(kù)存量低于設(shè)定閾值時(shí)，數(shù)環(huán)通可以自動(dòng)觸發(fā)SRM系統(tǒng)的采購(gòu)流程，確保原材料或零部件的及時(shí)補(bǔ)充；同時(shí)，OA系統(tǒng)可以自動(dòng)通知相關(guān)人員進(jìn)行審批和跟進(jìn)。

05 關(guān)于數(shù)環(huán)通

數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開(kāi)箱即用、安全穩(wěn)定與多場(chǎng)景適用的一站式企業(yè)級(jí)應(yīng)用集成平臺(tái)。基于云原生基座，通過(guò)預(yù)置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務(wù)、活動(dòng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、API、設(shè)備連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合，高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程自動(dòng)化，助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

目前，數(shù)環(huán)通已對(duì)接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業(yè)微信、CRM、巨量千川、用友等1000+應(yīng)用系統(tǒng)，擁有超20000+指令動(dòng)作，且持續(xù)周周更新。

易方達(dá)基金、中國(guó)南方電網(wǎng)、科創(chuàng)新源、峰華卓立、綠城中國(guó)、金山辦公等知名企業(yè)都在用數(shù)環(huán)通助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。