一站式企業級應用集成平臺，讓業務流超自動化，首選數環通。

近日，數環通與私域SaaS服務云平臺鯨靈智能集團達成合作，通過數環通搭建智能客服，打造個性化高效服務體驗。

01 關于鯨靈集團

鯨靈集團成立于2017年，是扎根數字團長的新一代產業互聯網平臺，聯合20000家品脾商和400萬團長創新形成完整S2B2C的私域電商生態。

鯨靈集成了AI大數據選品、群貨匹配、素材AI、客服AI、物流AI、售后AI、RPA導購等多種技術，為所有團長、品牌商提供全鏈路數字供應鏈解決方案，不僅讓商家節省流量成本實現規模化增長，也讓普通人輕松成為一名運營數字小店的團長，通過種草、溯源、直播、特賣的獨特零售模式，實現“天天雙十一”。

截至目前，已獲得騰訊、云九資本、啟明創投、IDG資本、元璟資本、險峰長青等多家知名投資機構的融資。

02 合作場景

數環通助力鯨靈集團搭建智能客服，充分發揮數環通在數據集成、處理和分析方面的優勢。通過大數據分析，鯨靈集團的智能客服將更加智能高效，為用戶提供個性化的服務體驗。

此外，數環通的技術支持將助力鯨靈集團構建自身的大模型知識庫，使得智能客服系統更具深度學習和適應性。

這次數環通與鯨靈集團的合作，標志著數字產業互聯網和數字化一體化服務的深度融合。數環通將以卓越的技術和服務水平，攜手鯨靈集團在數字產業中探索更廣闊的未來。

03 關于數環通

數環通數據連接器iPaaS是一款開箱即用、安全穩定與多場景適用的一站式企業級應用集成平臺。

基于云原生基座，通過預置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業內外部不同的業務、活動、應用、數據、API、設備連接起來，實現各個系統間的業務銜接、數據流轉、資源整合，高效實現企業上下游、內外網應用系統的數據互通，從而實現企業流程自動化，助力企業敏捷創新發展和數字化轉型升級。

目前，數環通已對接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業微信、CRM、巨量千川、用友等1000+應用系統，擁有超20000+指令動作，且持續周周更新。

中國南方電網、綠城中國、易方達基金、迪卡儂、認養一頭牛等數千家企業已選擇數環通助力企業數字化經營。