數(shù)字解決方案可幫助企業(yè)滿足更多在線經(jīng)濟的需求，從而提高效率和增長機會。但是，只有當這些解決方案能夠訪問最新和準確的數(shù)據(jù)時，這種增長才有可能。業(yè)務流程集成（BPI）連接整個組織中的數(shù)據(jù)、應用程序和人員。這些集成使與供應商、客戶和業(yè)務合作伙伴的交互響應更快、效率更高。讓我們探討一下BPI如何在這個加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代改善您的業(yè)務成果。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進

新技術每季度推出一次，為所有行業(yè)的企業(yè)提供改進的功能和流程。為了響應市場需求，各行各業(yè)正在采用這些解決方案來管理庫存跟蹤、計費執(zhí)行和付款處理等任務，以及自動化重復性任務。

這種變化被稱為數(shù)字化轉(zhuǎn)型。它采用最新的數(shù)字工具和流程，以實現(xiàn)更高效的工作流程并消除繁忙的工作。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型使人們能夠?qū)Ｗ⒂谧钪匾氖虑椤c客戶聯(lián)系、開發(fā)創(chuàng)新解決方案和提供優(yōu)化的結(jié)果。

數(shù)據(jù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用

數(shù)據(jù)對于在數(shù)字化轉(zhuǎn)型期間釋放每項技術的全部潛力至關重要。

打破組織內(nèi)的數(shù)據(jù)孤島至關重要。當數(shù)據(jù)流受到單個業(yè)務部門的阻礙或控制時，必然會發(fā)生錯誤。

具有孤立數(shù)據(jù)的組織面臨的常見問題包括：

各部門數(shù)據(jù)不一致。當客戶配置文件由多個部門單獨維護并手動共享時，不準確的可能性就會增加。缺乏客戶洞察力。在這個數(shù)字時代，關系是開展業(yè)務的核心。如果部門不共享有關客戶人員更改、業(yè)務目標或其他關鍵更新的信息，則會使組織成員無法了解為客戶提供最佳服務所需的知識。錯誤的預測。預測是一門以數(shù)據(jù)為中心的科學。沒有準確的數(shù)字，預測是不可靠的。

釋放數(shù)據(jù)以在部門之間和跨職能無縫流動，可以提高整個組織的數(shù)據(jù)完整性。

業(yè)務流程集成的好處

業(yè)務流程集成不僅僅是連接數(shù)據(jù)。它涉及簡化信息流以優(yōu)化您的運營。

這些是BPI的一些好處。

更好的數(shù)據(jù)質(zhì)量

由于數(shù)據(jù)質(zhì)量差，組織平均每年損失不少。如前所述，數(shù)據(jù)完整性與該數(shù)據(jù)的可訪問性和集成有很大關系。

BPI允許跨所有部門、平臺和職能進行數(shù)據(jù)集成，從而使用數(shù)環(huán)通iPaaS的一些工具有機地提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，以集中數(shù)據(jù)治理并創(chuàng)建單一事實來源。

提高效率

當您考慮到創(chuàng)建、捕獲、復制和使用的數(shù)據(jù)量很大時，管理組織的數(shù)據(jù)流就成為優(yōu)先事項。

如果您的員工在應用程序之間切換或聯(lián)系其他部門以查找最新數(shù)據(jù)，那么您的公司就會因效率低下而投入資金。

BPI使組織中的工作人員能夠在需要時訪問所需的數(shù)據(jù)，以便他們可以使用該數(shù)據(jù)。

省時的自動化

每個組織在開展業(yè)務時都有一定數(shù)量的重復性任務。但其中許多任務不必由人類完成。

客戶接收、訂單處理和數(shù)據(jù)搜索是自動化的主要候選者。當您的CRM和物流軟件連接起來時，可以輕松設置日常任務，例如發(fā)送發(fā)貨通知。

BPI解決方案

業(yè)務流程集成通常通過以下三種方式之一完成：

原生集成。軟件應用程序鏈接以允許無縫數(shù)據(jù)流。本機集成已經(jīng)是這些應用程序的一部分，因此它們易于設置。通常，本機集成只需要更改允許應用程序之間通信的設置。接口集成。它們通過其應用程序編程接口 （API） 在兩個或多個應用程序之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。API 的實現(xiàn)通常需要開發(fā)人員的參與。

第三方集成。這些集成由托管應用程序之間連接的外部平臺管理。第三方集成的一個好處是，平臺可以管理可能影響現(xiàn)有集成的任何更新和安全補丁。

與數(shù)環(huán)通iPaaS的業(yè)務流程集成。

通過業(yè)務流程集成優(yōu)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要正確的工具。

作為基于云的集成解決方案的領導者，數(shù)環(huán)通提供的業(yè)務流程集成比在內(nèi)部管理本機或API集成更快，敏捷且更具成本效益。